第一印象

陸游沈園詩：「傷心橋下春波綠，曾是驚鴻照影來。」；西廂記月下酬對：「那個秀才，在鶯鶯的眼中，雖然驚鴻一瞥，但他那瀟灑的豐儀，的確不易忘懷。」。上述是古人對於第一印象的形容詞，都是相當生動而難忘的，也就是說給人的第一印象至為重要，可能是未來發展的關鍵因素。

如今是資訊爆炸的年代，電子郵箱經常爆滿，多到失去逐一溜覽的興趣，尤以重要人物為然。如果你送了一封不起眼的信件，可能就石沉大海了；所以信件主旨便是予人的第一印象，詞不達意的就糟了；所以表達能力一定要加強，才不會誤事。

如今同樣也是知識爆炸的年代，要找的資訊一籮筐，在檔案室、圖書館裡翻箱倒櫃的場景司空見慣，那麼如何能迅速發現便影響到效率。通常找資料的人沒有具體的資訊，手上的線索也可能是錯的，那麼判斷力與聯想力便是成事的利器，尤其是在網路上搜尋資訊，靠的是運用得當的關鍵字以及迅速排除不需要的文件、網頁的能力。

景氣不理想的時候想找份理想的工作是很困難的，偏偏景氣一向難得好轉，如何出人頭地呢？說穿了還是要靠第一印象的。試想，用人公司如何挑選面談對象呢？當然要憑履歷資料啦，如何寫份生動的履歷的功力當然是關鍵；再者，面談不可能長時間，能留下的還是第一印象吧。

在這個速度與效率取勝的世代，如果你是買方，須有慧眼識英雄的睿智，你手上的資訊未必充分也未必正確，可資考量的時間也不可能很久，所以識人與辨事的能力就是致勝的法門；如果你是賣方，須有留下美好印象的本事，才能創造進一步合作的機會。

第一印象是開啟機會的契機，但不能保證就有好結果，如果登堂了卻不能入室，與毫無機會的人相差無幾吧；所以表面與內涵其實是一樣重要的，幸好有內涵的人其實也容易給人好印象的，儒家崇尚的「誠於中，形於外」便是這種意義了。