2016年7月22日 星期五

第一印象


陸游沈園詩:「傷心橋下春波綠,曾是驚鴻照影來。」;西廂記月下酬對:「那個秀才,在鶯鶯的眼中,雖然驚鴻一瞥,但他那瀟灑的豐儀,的確不易忘懷。」。上述是古人對於第一印象的形容詞,都是相當生動而難忘的,也就是說給人的第一印象至為重要,可能是未來發展的關鍵因素。
如今是資訊爆炸的年代,電子郵箱經常爆滿,多到失去逐一溜覽的興趣,尤以重要人物為然。如果你送了一封不起眼的信件,可能就石沉大海了;所以信件主旨便是予人的第一印象,詞不達意的就糟了;所以表達能力一定要加強,才不會誤事。
如今同樣也是知識爆炸的年代,要找的資訊一籮筐,在檔案室、圖書館裡翻箱倒櫃的場景司空見慣,那麼如何能迅速發現便影響到效率。通常找資料的人沒有具體的資訊,手上的線索也可能是錯的,那麼判斷力與聯想力便是成事的利器,尤其是在網路上搜尋資訊,靠的是運用得當的關鍵字以及迅速排除不需要的文件、網頁的能力。
景氣不理想的時候想找份理想的工作是很困難的,偏偏景氣一向難得好轉,如何出人頭地呢?說穿了還是要靠第一印象的。試想,用人公司如何挑選面談對象呢?當然要憑履歷資料啦,如何寫份生動的履歷的功力當然是關鍵;再者,面談不可能長時間,能留下的還是第一印象吧。
在這個速度與效率取勝的世代,如果你是買方,須有慧眼識英雄的睿智,你手上的資訊未必充分也未必正確,可資考量的時間也不可能很久,所以識人與辨事的能力就是致勝的法門;如果你是賣方,須有留下美好印象的本事,才能創造進一步合作的機會。

第一印象是開啟機會的契機,但不能保證就有好結果,如果登堂了卻不能入室,與毫無機會的人相差無幾吧;所以表面與內涵其實是一樣重要的,幸好有內涵的人其實也容易給人好印象的,儒家崇尚的「誠於中,形於外」便是這種意義了。

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