2015年11月21日 星期六

過來人的現身說法


有時候為了賦予說服性,常聽到某些活動安排了過來人的現身說法,以加強與會者的身歷其境感受。這樣的安排當然是善意的,可是這樣真的會有成效嗎?如果有的話,那麼需要清楚效果的重點與意義;如果沒有的話,就不需多此一舉了,徒增過來人的痛苦回憶。

有些學者研究後指出,溝通的效果是由聽者決定的。意思是說溝通的目的是希望聽者接受忠告,所以效果當然決定於聽者是否聽得進去。可是,《莊子·秋水》:“夏蟲不可以語於冰者,篤于時也。”,也就是說聽者需有類似的經驗才能有所感受,否則只是對牛彈琴,陷於落花雖有意而流水卻無情的境地。

甚麼是過來人呢?大概就是指有過慘痛經驗的人,譬如說曾經吸過毒、混過幫派、坐過牢的,有朝一日痛改前非的人;也有可能是指患過病痛的人,譬如說得過絕症卻應對得法痊癒了的人;或者說是辛苦奮鬥終於成功的人。那麼過來人要說甚麼法給誰聽呢?應該是說出成功的經驗給同道後進參酌的吧,所以過來人與聽者必屬同道中人才有得說法、也才會有所感應,或者說聽者即是將要過坎而仍未全過的人。如果這樣的組合出了差錯就真的是對牛說法了。

現今快速變動的社會難以累積依然管用的經驗,所以過來人與聽者的組合已難對應得上。譬如說父母親總是不忘對孩子們說法吧,訴說他的讀書經驗、社會奮鬥法則等,可是上輩子人的經驗已難應用於下輩子身上,於是代溝成焉、父命不再。如果明白了這層道理,就不會硬ㄠ著兒女強說教了。

還有,過來人說法的真義不在於過坎的技巧,畢竟每個人要過的坎總會有些不一樣的,強記著招式可能正好害了人。譬如說到汽車教練場學駕駛吧,教練會教你很多招式以便應付考試,可是過了關拿到駕照以後照樣難以上路吧,可見得經驗方面還是需要各自去累積。我覺得過來人說法的真義在於心境的調適與理念的堅持,這種傳承無需挑選對象。

2015年11月13日 星期五

矛盾


韓非子《難一》:『楚人有鬻盾與矛者,譽之曰:「吾盾之堅,物莫能陷之。」以譽其矛曰:「吾矛之利,於物無不陷也。」或曰:「以子之矛陷子之盾,何如?」其人弗能應也。 夫不可陷之盾與無不陷之矛,不可同世而立。』。這是中國最早立論的矛盾說,對後世的是非觀影響深遠。大約與此同時,西方的理則學也開始萌芽,可見得辨正之術乃文明之所需;可是歷經兩千年的浸淫與試煉之後,人們的思緒已不再矛盾了嗎?

我們或許會用「換了位子就換了腦袋」來揶揄某人言行的前後不一致,可是「換了位子就換了腦袋」真的錯誤了嗎?試想當部長與當總統維持在一貫的處事觀點與政治高度合理嗎?所以換了位子就必須換腦袋好像才是正常的呀,可是針對個人而言,其前後的言行豈不是矛盾了啊。

誠信是為人處事的根本原則,可是你我有沒有曾經說過善意的謊言、或者聽到別人善意的謊言呢?謊言即是謊言,為何分為善意與惡意,這樣的分別對待是否矛盾了呢?有時候,沒有使用善意的謊言反而是殘忍的、不知變通的,那麼誠信原則該置於何處呢?

科學越昌明,越是發現更多無法解釋的現象,有時甚至因而推論出新的原理,譬如:人類的起源、宇宙發生論、外星文明等。如果說現代的理論是對的,那麼過往的理論必定是錯的,可是將來會不會再發現新理論而再次推翻了現代的理論呢?那麼現代的理論已經正確了嗎?

發現矛盾固然是檢驗真理的利器,但清官尚且難斷家務事,更何況要論斷這混亂的世道;幸好文明是多面相的,邏輯上無法交代的事物還可以借助宗教、信仰的慰藉;人際的衝突也可以依賴親情、友情的安撫;而善惡的判斷還有個人的良知作為最後的把關。

2015年11月1日 星期日

經驗談


大學應屆畢業生被稱為社會新鮮人,他們即將面臨就業的考驗。此時,他們最大的困擾是工作經驗的問題,既是社會新鮮人,何來工作經驗呢?可是八成以上的工作都是要求要有相當的工作經驗的;這些當主管的怎麼就忘記當初自己也曾是社會新鮮人,也是沒有工作經驗的,那麼今日的主管們當時又是如何獲取經驗的呢?

經驗可能是一種難以衡量的能力,當我們要求需要具備某領域幾年的工作經驗時,有些人可能還沒有達到足夠的年資,但是因為認真理解、學習,其工作能力可能優於年資雖充分卻精於混水摸魚的人。於是,有些具規模的公司可能不相信外來的經驗,寧可從頭訓練他們的新人;他們徵人的條件是責任心、工作熱誠、企圖心、可塑性、合群性以及基礎能力等。

可是商人多半是圖近利的,所以他們不願意花太多成本在訓練新人以及儲備幹部的課題上。最理想的狀況是生意到手了再去找到需要的人手,這樣的話就不必養太多正式人員,搞大人事成本了。於是派遣制度應命而生,人力派遣公司充斥在市面上,隨時要多少人手就有多少人手;人手自是應有盡有,但怎麼確保其工作能力呢?最簡單的認定辦法就是工作經驗,至於這招是否管用就留給專案經理們去善後吧,於是工作經驗成了用人的唯一門檻。

如果經驗不適合用來衡量個人的能力,那麼經驗應該是甚麼呢?簡單來說,經驗就是個人學習的歷程。如果說一般人花一年可以學成的事物,某甲花半年便學會了,而某乙花了兩年才學會;是不是表示某甲只有半年經驗,而某乙卻有兩年經驗呢?這下子該清楚其中的矛盾了吧。

對於新的事物而言,經驗是創新的結果吧,參與創新的人很自然的便擁有了經驗。那麼甚麼叫做創新呢?這應是針對主角的個人經驗而言的,比如說某甲已做過的事,再做一回就不叫創新,但對還沒做過的某乙卻仍是創新。所以第一流人才創造經驗,第二流人才學習經驗,第三流的人依樣畫出了不太像的葫蘆,而不入流的人則完全不肯去嘗試。

《論語‧雍也第六》:『冉求曰:「非不說子之道,力不足也。」子曰:「力不足者,中道而廢,今汝畫(地自限)。」』。如果是一個已有經驗才敢作為的人,那麼他便和冉求的習性一般了。須知個人的能力應是沒有限度的,古今所有偉大的人之所以偉大,皆因他們勇於嘗試眾人皆曰無知、無措的事,因而創造了前所未有的成就,問子何苦吝於給自己成就偉大事業的機會呢!

2015年10月23日 星期五

你累了嗎?


前一陣子常聽到一句廣告詞:「你累了嗎?」,似乎頗能引起觀眾的共鳴,起到了廣告的作用,所以存活了相當長的時間。繁忙的工商社會裡,人人不得閒,到處充斥著喊累的聲浪好像蠻很正常的,只是受累有限度嗎?甚麼事情最累人了呢?

久不運動的人,動一下就會覺得累;可是經常運動的人譬如說經常晨跑的就不是那麼容易累,可見得每個人忍受勞累的程度有很大的差異,而動不動就喊累的人似乎不太健康。也就是說,同一個人受累的承受度是可以鍛鍊的,為了健康、為了生存,多勞動是有必要的、有益身心的。

但是,我們也經常聽到過勞死的新聞報導,也就是說過度勞累竟然會要了性命,那麼要如何拿捏勞累的限度呢?如果你運動了一會兒,流汗了、覺得累了,洗個熱水澡後頓覺精神煥發,這樣的勞累當然是健康的;如果你爬座山、騎了一天腳踏車,讓你鐵腿了好幾天,可是經過一段時日的正常做息之後,已可全然恢復,那是一種加強鍛鍊,應該還是健康的;如果你每天都像牛一般操勞,每天都累得要死,即便休幾天假也覺得恢復不過來,那麼你應覺悟是否過勞了。

有些人不是從事勞力的工作,可是也經常喊累,因為他覺得勞心比勞力更讓人受不了,那麼要如何拿捏勞累的限度呢?如果你處理一個複雜的案子,當時讓你頭疼不已,但是一覺醒來又是一尾活龍,這只能是一般的勞心;如果你帶領一個專案,時時提心吊膽,似乎揪在一起一般,但是專案一旦結束了,心頭也就放開了,這還算是高強度的勞心;如果你日理萬機,到了心力交瘁的地步,彷彿沒有盡頭一般,那麼你也應覺悟是否過勞了。

有人說身心是互補的,也就是說一個意志堅強的人比較能鍛鍊體力,而體格健壯的人也較能鍛鍊心力。所以當你覺得累了時,不妨考慮一下互補的的作用,比如說勞力的人休息時看個電影、聽個音樂,又比如說勞心的人休息時做做運動等,相信能得到相當的效果。

最可怕的是到了身心俱疲的地步,也就是說已經沒有退路了。此時應考慮如何改弦更張了,比如說換個工作方法,是否比較省時、省力;又比如說換個心態,是否比較認命或看得開;再比如說換個搭擋,是否比較能齊心合力;當然,最後的手段是換個工作或換個行業,或能釜底抽薪,一勞永逸吧。

2015年10月3日 星期六

名嘴氾濫


韓非子《五蠧》:“儒以文亂法,俠以武犯禁,而人主兼禮之,此所以亂也。”。民主時代裡已無所謂的人主,人民成了國家的主人,這新人主卻生冷不忌喜聽八卦消息;民主時代裡也已沒有所謂的儒者,能以文亂法者概為名嘴輩也;民主時代裡同樣找不到所謂的俠客,那些走上街頭的竟輪到了在學的學生;韓非子於兩千年前的真知灼見竟依然能針貶今日弊病得如此到位,只能嘆服先知先覺的大智慧了。

夫名嘴者,關心國是者也。政治不清明時,總有愛國心切的學者專家們出面懇切的呼籲政改,他們的出發點是善意的、愛之深責之切的。這些人多半是所謂的清流,我們可以說他們是名嘴的原型。

夫名嘴者,譁眾取寵者也。綜藝節目做到窮盡時,自然演化成談論性節目,他們聊些八卦、聊些趣事、聊些做人的道理,偶而也會議論時政。這些人由藝人演化而來,我們可以說他們是名嘴的綜藝型。

夫名嘴者,煽動取勢者也。政黨競爭激烈,媒體是兵家必爭之地,利用媒體造勢或攻擊對手是他們隱藏的目的。這些人政治色彩濃厚,我們可以說他們是名嘴的政客型。

夫名嘴者,鼓動取機者也。商場競爭激烈,媒體當然也是兵家必爭之地,利用媒體創造商機或打擊對手是他們隱藏的目的。這些人商業色彩濃厚,我們可以說他們是名嘴的商賈型。

民主時代,媒體原為輿論的代言人,好評時政原不足為奇。但如果每一政策曝光,即招來無限批鬥,鬥到臭為止,則新政將何以為繼;反過來說,如果低調行事,又被批評為黑箱作業,不受輿論監督,同樣批它到死為止。弄到後來,政府動輒得咎,只好以無能作收,這豈是人民福祉;說到底,媒體界的名嘴們已氾濫成災,嚴重侵蝕了行政裁量的空間。

大旱望雲霓,朝露彌覺珍貴;清明雨紛紛,淫雨亂我心扉;梅雨落不停,殘陽難曬衣被;暴雨摧屋漏,良田化作泥灘堆。新聞不自由,清流振聾發聵;政治終解禁,你出言我必回;綜藝談論化,耳語八卦紛飛;網路淹口水,亂象全怪名嘴。

2015年9月27日 星期日

在滾滾紅塵裡淬煉


《漢書·東方朔傳》:“水至清則無魚,人至察則無徒。”。這說明了魚需要藏身而人需要包容;我們常看到魚群在激流裡閃爍著鱗光,那是因為魚除了需要藏身更需要覓食,只有在激流裡能同時滿足這兩項需求。這好比人需要在吵雜的市集裡打拼,既為了安生也為了餬口。

白居易〈中隱〉: 「大隱住朝市,小隱入丘樊。丘樊太冷落,朝市太囂喧,不如作中隱,隱在 留司官。似出復似處,非忙亦非閑。為此中隱士,致身吉且安。」。小隱於野,只能獨善其身而且索然無味,大隱於朝固然痛快,然變生肘腋難以應付,故白居易選擇中隱;個人覺得:不食人間煙火怎知愁滋味,庭院既深深怎能知民間疾苦。

話說佛祖釋迦牟尼在菩提樹下夜睹明星,見性成佛。如果佛祖滿足於已然見性成佛,那麼普渡眾生的偉大志業如何成就?而見性成佛的天機如何傳承?果其然則佛不成佛矣!故成佛者只有入世的修練,絕無出世的法門。

《易經》系辭: “窮則變,變則通,通則久。”。世人或已熟知變通的道理與好處,但未必意識到變通實肇因於窮困,而窮困概為不知變通的後果。如果採行出世修行的道路,那麼只會面對個人的小窮困,必然悟不了窮通達變的大道理;如果採入出世修行的道路,那麼必須面對社會的大窮困,故而能於大苦難中尋求真解脫。

現代的教育制度,從幼稚園唸到博士班凡二十餘載,如果沒有走入社會只能說是閉門造車,所以初入社會時只能當個新鮮人而不是博學之士。一旦走入社會必然發覺書到用時方恨少而陷於窮困的地步;此時“窮則變,變則通,通則久。”的法門就開始發生作用了,一旦突破了這個門檻才能成為名符其實的博學之士。

2015年9月20日 星期日

龍的傳人


中國人以十二生肖來賦予個人出生年的屬性,十二生肖是十二地支的形象化代表,除了龍以外都是大家熟悉的動物;根據科學的研究,龍是不曾存在過的動物(恐龍不是中國人所稱的龍),那麼龍是怎麼創造出來的呢?為何成為皇家的圖騰?為何成為吉祥的化身?又為何具備了通天達海的本領?

有人說龍是以鱷魚為原形想像出來的,也有說是蛇,也就是小龍。可是,被稱為龍的還有土龍(波露荳齒蛇鰻),圍棋裡被追殺而不肯放棄的的一大串棋子也叫大龍,甚至在中藥界稱蚯蚓為地龍。總之,龍的確是不存在的,但穿鑿附會的龍卻是無所不在:車流不斷叫做車水馬龍;有一種化纖原料叫尼龍,以前流行過化纖布料的學生制服,那種布料乾脆就叫特多龍;最誇張的是聽不到聲音的人竟然叫做聾子,怎麼會這樣呢?龍聽不到聲音嗎?無所不能的龍ㄟ。

《周易·乾》:“同聲相應,同氣相求。水流濕,火就燥。雲從龍,風從虎。聖人作而萬物睹。”。在易經裡經常出現龍的意象,譬如開張明義的乾卦:『元,亨,利,貞。初九:潛龍,勿用。九二:見龍在田,利見大人。九三:君子終日乾乾,夕惕若,厲無咎。九四:或躍在淵,無咎。九五:飛龍在天,利見大人。上九:亢龍有悔。用九:見群龍無首,吉。』。周易本難理解,可是用來證明“龍”原非動物,而是指一種政治現象、卦相或局勢卻是不難理解啊。

龍既然不存在,那麼我們就無緣體會祂通天達海的氣勢了嗎?其實也不是:當我們身處深山,偶而瞥見雲瀑翻過山巒時,那股叱吒風雲、翻騰入雲海中的豈不是一條活靈活現的真龍乎!當黃河墬入壺口瀑布時,萬雷崩騰、水氣冲霄,那龍不也是若隱若現於其中乎!還有從空中鳥瞰蜿蜒的河流、起伏的山脈,豁然驚覺世上的龍還真的不少呢!

在民歌發達的時代裡,曾有人譜了一首「龍的傳人」,還曾廣為傳唱於大街小巷中,也沒有聽見過甚麼反對的聲浪,概率皆以身為龍的傳人為榮吧;但既不知龍為何物,何來龍的傳人乎?吟唱之際不覺心虛乎?幸好中國人向來稱呼黃河為母親河,黃河究係是輾轉於黃土高原的一條巨龍,那麼以黃河為母親的中國人自稱為龍的傳人就不算太離譜了嘛。如果還是覺得有些慚愧,不妨細讀一回道德經的「以水為師」篇,或可領悟幾許天機,畢竟為龍者專門於治水者也。