2017年1月22日 星期日

小人求備?

《論語·子路(二十五)》:子曰:「君子易事而難說也:說之不以道,不說也;及其使人也,器之。小人難事而易說也:說之雖不以道,說也;及其使人也,求備焉。」。聖人的話不好懷疑,可是求備的就是小人嗎?套句前經濟部長趙耀東的名言:「今日要求你完成的事,最好在昨天就已準備好了」,那麼趙鐵頭算是小人了嗎。
如果求備就能要求人兌現的話,那是極了不起的效率,果能如此當個小人又有何妨!可惜好事常不過三,如果權威夠大再扮個大黑臉的話,或許一開始會有些效用,久了必然大打折扣,也就是陽奉陰違的意思,在關鍵時刻將成為失敗的肇因。居於此,才會有君子器之的說法,這與管理不甚搭調卻是領導的要旨。
試想功利主義本是企業經營的本質,付你薪水本來就是要你拿出績效以解決問題的;可是,這樣的邏輯實不易兌現,問題解決不了換人便是了嗎?換無可換該怎麼辦呢?所以用人還是有些竅門的,也就是壓榨人還需有壓榨的好方法,否則就不會有經營的高下了。
如果換成社會主義的看法,那就不一樣了。社會主義強調國家有照顧人民的義務,這和禮運大同篇類似,故使老有所終,壯有所用,幼有所長的道理是一樣的。果如此就不能一昧的小人求備了,應教人如何發揮所長以成為社會資源,即未備的應使其完備。
求備心態為究責的延伸,似與小人的定位無關,但與氣度有關。譬如某些知名企業講求創新與學習,鼓勵同仁嘗試新作為。既然是新的就不見得是完備的,所以企業須有容人犯錯的雅量,但須從中習得教訓以趨完善。世上沒有純粹的主義,也沒有客觀定義的小人觀點。所以個人仍須負起不夠完備的責任,而企業應有求變與容錯的氣度。

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