2020年7月8日 星期三

束手無策

《儒林外史.第四三回》:「那船上管船的舵工,押船的朝奉,面面相覷,束手無策。」。束手無策也作「束手無措」,比喻想不出辦法解決問題。可是想不出辦法來的通常是把兩手一攤,而不是把手給束起來的呀,還是說原本以為把手給束起來的話,說不定能擠出甚麼來呢?(但結果是束手仍無策)

話說辦法總是人想出來的,那麼該怎麼想才想得出來呢?首先必須知道問題的所在才能對症下藥。也就是說世界上沒有一般問題的通解,也沒有神燈幽靈之類的神通廣大的東西;或許有些問題相當類似,但各有其特點,所以必須進行問題分析,釐清問題的癥結所在,才好逐一化解。

知道問題的癥結以後,才好提出對策,通常問題可分為單純的以及複合的兩大類。如果只是單純的問題,直接解決就行了,比如說缺錢找錢、缺人找人之類的。如果是復合的問題需要弄清問題的來龍去脈,因為解決一個問題可能讓另一個問題惡化,需要找到適當的切入點與時序安排,更需考量解決方案的副作用。

通常束手無策的人找到任何方案都會立即產生依賴性,好比落水的人抓到浮木一般;其實解決的方法可能有很多種,而且優劣差異頗大,所以需要慎選以評估勝算或樽節成本或降低傷害,總之應該謀定而後動以免後悔。還有,事情通常會演變,好像具有生命一般,那麼解決之道也應與時俱進,隨時準備修正,才能符合多變的需求。


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