批評

維基百科說：「批評(Criticize)也稱為評論(Judge)，意思是指出事物的優點和缺點，從而作為改善事物的提議，不過有時會用批評來表示只指出事物缺點的情形。」。批評是人的本性，ㄧ般人慣用的批評只指出事物缺點的情形，因為這可能只是為了發洩批評者自身的情緒，而非善意的指教。

就因為ㄧ般人慣用的批評只指出事物缺點，有些批評甚至沒有甚麼根據，談不上什麼善意存在，所以也難被當事人接受。可是批評像一面鏡子，反應常人對於你的事物的觀感，雖然這些觀感可能不佳，仍有參考價值，仍應虛心反省。如果你是個敏感的人，難以聽進逆耳的意見，甚至因而心情沮喪，那就撿實用的聽聽就好了，其他的就當是有人放屁吧。

俗話說「有批評才有交易」，如果你是做生意的，別忘了「顧客永願是對的」這句話，畢竟是你的衣食父母嘛，就當作是客戶服務好了，發洩完了照樣跟你做生意的。如果客戶的批評是有根據的，應該適當回應，千萬不要只是打哈哈，多哈哈那麼一兩回，客戶已經在環目四顧另找交易對像了。如果你沒做生易，也不能嫌棄批評，ㄧ般朋友或許也是有批評才有往來的。

《孟子．離婁上》：「行有不得者，皆反求諸己，其身正而天下歸之。」。如果你覺得常被批評，或許有兩種可能。首先，你的為人處世可能過於粗陋，所以招致批評，那麼你應虛心改正。其次，你是否也是那種喜歡批評別人的人呢？禮尚往來，別人當然也喜歡批評你囉。切記，先對別人示好，人家感染了你的善意，才會對你好的。