回饋

維基百科說：「回饋是模控學的基本概念，指將系統的輸出返回到輸入端並以某種方式改變輸入，它們之間存在因果關係的迴路，進而影響系統功能的過程。」。如果你不清楚甚麼是模控學，這樣的解釋或許越說越迷糊，換個方式講吧：你幫了朋友的一個忙，朋友為了表示謝意，將某樣東西分享給你就是回饋了。

回饋是一種行為模式，而模控學是門洋學問，其實這種行為早在遠古時代就已經發生了。如果你給別人的是善意的表示，那麼回饋應該也是善意的；可是如果你是惡意的，別人應該也會怒目相向吧。還有，如果別人給你善意的表示，別忘了回饋你的善意，禮尚往來，你們的善意即將常存。

俗話說禮輕情意重，所以重點在於情意的表達而不是禮物的分量，那麼情意該如何表達呢？首先是你的居心，是單純的感恩還是有所企求呢？如果有所企求的好像不下重禮難有效果的是吧；其次是時機，適時的回饋會讓一切都比較自然些，所謂真情流露嘛，不適時的回饋當然就效果不佳啦；最後是別人的好意最好不要輕易拒絕，除非你察覺出另有弦外之音，因為向人表達善意也需要有勇氣接受別人的拒絕，那麼你好意思拒絕如此的勇者嗎？

《論語學而篇》: 『子貢曰：「貧而無諂，富而無驕，何如？」子曰：「可也。未若貧而樂，富而好禮者也。」』。想達到"貧而樂"或許有些困難，可是連"富而好禮"都不願好像就有點那個了。至於何謂"富"呢？知足者應該就是了，而禮輕情意重想必不難出手的吧；有禮就能創造安詳的社會，何樂不為呢？